粤康码：广东省健康码全面解读15

1. 粤康码简介

粤康码是广东省政府推出的健康码平台，旨在快速识别个人健康状况，精准防控疫情。该平台于2020年2月上线，覆盖全省所有居民和外来人员。

2. 粤康码如何获取

获取粤康码的方法有两种：* 线上获取：访问粤康码官方网站（），点击“获取粤康码”，根据提示填写信息即可。
* 线下获取：前往全省各地的卫生服务中心、社区卫生服务站、药店等指定地点，凭身份证或护照申请。

3. 粤康码颜色含义

粤康码的颜色表示个人健康状况：* 绿色：健康码绿码，表示个人近期未到访中高风险地区，未接触确诊或疑似病例，适合正常出行和活动。
* 黄色：健康码黄码，表示个人近期到访过中高风险地区，或与确诊或疑似病例有过密切接触，需要居家隔离或集中医学观察。
* 红色：健康码红码，表示个人确诊或疑似新冠肺炎，需要立即就医或隔离治疗。

4. 粤康码使用场景

粤康码在广东省内广泛应用于：* 场所出入：进入公共场所（如医院、商超、办公楼）时，需出示健康码。
* 交通出行：乘坐公共交通工具时，需出示健康码。
* 防疫排查：疾控部门通过健康码数据，快速排查疫情风险人员。
* 生活应用：获取政务服务、预约医疗等场景。

5. 粤康码常见问题解答

5.1 粤康码无法获取怎么办

无法获取粤康码可能是以下原因：没有广东省身份证或护照；信息填写有误；系统故障。建议检查信息准确性，或联系客服咨询。

5.2 粤康码颜色异常怎么办

粤康码颜色异常，应立即联系所在社区或疾控部门，配合相关调查和处置措施。不可自行修改健康码颜色。

5.3 粤康码过期怎么办

粤康码有效期为30天，过期后需要重新获取。过期前，系统会自动提醒更新。

6. 粤康码使用注意事项

使用粤康码时应注意：* 保护个人隐私，避免将健康码截图或转让给他人。
* 出现健康状况变化，应及时更新健康码。
* 严格遵守疫情防控规定，配合政府防疫措施。

7. 粤康码官方渠道* 官方网站：
* 官方微信公众号：粤康码
* 官方客服电话：020-12345

2024-12-19

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