安徽健康码：下载、查询、使用指南及常见问题23

## 什么是安徽健康码？
安徽健康码是安徽省推出的移动应用，用于个人健康状况管理和疫情防控。它通过对个人的出行、接触史和健康状况进行综合评估，生成相应的健康码颜色（绿码、黄码、红码）。
## 安徽健康码怎么下载？
* 方式1：微信小程序
* 打开微信，搜索“安徽健康码”小程序，点击使用。
* 方式2：支付宝小程序
* 打开支付宝，搜索“安徽健康码”小程序，点击使用。
* 方式3：官网下载
* 访问安徽省大数据管理局官网（/），点击“健康码”板块，选择“下载”。
## 安徽健康码怎么查询？
下载并打开安徽健康码小程序或支付宝小程序后，即可查询健康码。
* 方式1：实名认证
* 点击“扫码领码”，根据提示完成实名认证，即可生成健康码。
* 方式2：临时健康码
* 点击“临时健康码”，根据提示输入个人信息，即可生成临时健康码。
## 安徽健康码怎么使用？
* 出行：进出公共场所（如商场、超市、车站等）时，需出示健康码。
* 防疫管理：社区、单位等可通过健康码查看人员健康状况，进行疫情防控管理。
* 健康管理：个人可通过健康码查看自己的健康状况，并接受相关健康服务。
## 安徽健康码颜色含义
* 绿码：健康状态正常，可正常通行。
* 黄码：需进行核酸检测或健康管理，待核酸阴性后转为绿码。
* 红码：已确诊或疑似感染者，需立即进行隔离治疗。
## 安徽健康码常见问题
Q：健康码显示灰码，是怎么回事？
A：灰码表示实名认证中，待认证完毕后将显示健康码颜色。
Q：健康码颜色错误，如何申诉？
A：可下载“皖事通”APP，点击“健康码申诉”板块，根据提示填写资料，提交申诉申请。
Q：临时健康码有效期多久？
A：临时健康码有效期为7天，超出有效期需重新生成。
Q：如何解除健康码限制？
A：若健康码为黄码或红码，需遵照疫情防控要求进行核酸检测或隔离治疗，待符合解除条件后，健康码颜色将自动解除限制。
Q：健康码泄露怎么办？
A：如发现健康码泄露，请及时联系相关部门或平台，并妥善保管个人信息和健康码截图。
## 注意事项
* 保持个人健康码的安全和保密。
* 遵守疫情防控规定，配合健康码管理。
* 如有健康问题或健康码异常，及时向相关部门报告。

2024-11-19

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